Política de Privacidad
Última actualización: 12 de junio de 2026
En Katana Motos cuidamos tus datos como cuidamos cada pieza: con respeto y sin vueltas. Acá te explicamos qué datos te pedimos, para qué los usamos y qué derechos tenés sobre ellos. Tratamos tu información de acuerdo con la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales de la República Oriental del Uruguay.
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento es Katana Motos (razón social Colinet Botta Franco Germán, Oliba Suárez Danilo y otros, RUT 220855200011), emprendimiento de equipamiento de moto con base en Uruguay. Ante cualquier consulta sobre tus datos podés escribirnos a katanamotosuy@gmail.com.
2. Qué datos recopilamos
Solo te pedimos lo necesario para procesar y entregar tu compra:
- Identificación y contacto: nombre, email y teléfono.
- Datos de envío: dirección, localidad y departamento (y notas de entrega si las dejás).
- Datos de la compra: los productos que pediste y el estado del pedido.
No guardamos los datos de tu tarjeta. El pago lo procesa MercadoPago en su propia plataforma (ver punto 5).
3. Para qué usamos tus datos
Usamos tu información únicamente para:
- Procesar, preparar y enviarte tu pedido.
- Contactarte por cuestiones de tu compra (confirmaciones, envío, cambios).
- Cumplir con obligaciones legales y contables.
No vendemos ni cedemos tus datos para publicidad de terceros.
4. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos para poder ejecutar la compraventa que solicitás (la entrega de tu pedido) y con tu consentimiento, que prestás al completar y confirmar tu compra. Todo dentro del marco de la Ley N.º 18.331.
5. Pagos con MercadoPago
Los pagos se procesan a través de MercadoPago. Cuando pagás, los datos de tu tarjeta se ingresan directamente en la plataforma de MercadoPago —nosotros nunca los vemos ni los almacenamos—. El tratamiento de esos datos se rige por la política de privacidad de MercadoPago.
6. Con quién compartimos tus datos
Solo compartimos lo imprescindible con quienes nos ayudan a completar tu compra:
- La empresa de envío/agencia que traslada tu pedido (recibe tu nombre, dirección y teléfono para la entrega).
- MercadoPago, para procesar el pago.
Nada más. No comercializamos tu información.
7. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos el tiempo necesario para gestionar tu pedido y mientras existan obligaciones legales (por ejemplo, contables o fiscales) que nos obliguen a hacerlo. Luego se eliminan o anonimizan.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos con proveedores y prácticas acordes al cuidado que tus datos merecen.
9. Tus derechos
Como titular de los datos, la Ley N.º 18.331 te garantiza los derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión y supresión de tu información. Para ejercerlos, escribinos a katanamotosuy@gmail.com y te respondemos a la brevedad.
También podés presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), autoridad de control en Uruguay.
10. Cookies
Usamos cookies y almacenamiento local únicamente para que el sitio funcione (por ejemplo, recordar lo que agregaste al carrito). No usamos cookies de seguimiento publicitario de terceros. Podés borrar las cookies desde la configuración de tu navegador cuando quieras.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política si cambian nuestras prácticas o la normativa. Cuando lo hagamos, vas a ver reflejada la nueva fecha de “última actualización” en esta misma página.
12. Contacto
Por cualquier duda sobre tus datos o esta política, escribinos a katanamotosuy@gmail.com. Estamos para ayudarte.